Politique d’expédition

Chez RIEN100RIEN SPORT, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

En période de forte activité (lancement de collection, promotions, fêtes de fin d'année ou événements exceptionnels), ce délai peut être légèrement prolongé.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination.

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
Europe : 3 à 8 jours ouvrés après expédition.
International : 5 à 15 jours ouvrés selon le pays de destination.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou des conditions locales.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande.

Ils dépendent notamment :

du pays de livraison ;
du mode de livraison sélectionné ;
du montant de la commande.

Les éventuelles offres de livraison gratuite sont indiquées directement sur notre boutique lorsqu'elles sont en vigueur.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

Retard de livraison

Une fois votre commande confiée au transporteur, RIEN100RIEN SPORT ne peut être tenu responsable des retards liés :

aux conditions météorologiques ;
aux périodes de forte affluence ;
aux contrôles douaniers ;
aux grèves ou événements indépendants de notre volonté.

Nous restons néanmoins disponibles pour vous accompagner en cas de difficulté.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations renseignées lors de sa commande.

En cas d'adresse incomplète ou erronée entraînant le retour du colis, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, merci de nous contacter dans les meilleurs délais à l'adresse suivante :

[contact@rien100rien.fr]

Nous étudierons votre demande avec le transporteur afin de trouver une solution adaptée.

Taxes et droits de douane

Pour les commandes expédiées hors de l'Union européenne, des taxes, droits de douane ou frais d'importation peuvent être exigés par les autorités locales.

Ces frais restent à la charge du client.